internetového obchodu ayamax.sk

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“ alebo „OP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej stránke www.ayamax.sk (ďalej len „E-shop“).

1.2 Predávajúcim je:
AYAMAX SK, s. r. o.
Sídlo: Veľké Ripňany 513, 956 07 Veľké Ripňany, Slovenská republika
IČO: 57 532 915
DIČ: 2122801505
IČ DPH: SK2122801505
E-mail: info@ayamax.sk
(ďalej len „Predávajúci“)

1.3 Kupujúcim je:

• Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti,

• Podnikateľ – osoba, ktorá koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

1.4 Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je kupujúcim spotrebiteľ, vzťahy sa riadia najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

2. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

2.1 Návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy je objednávka kupujúceho vytvorená prostredníctvom E-shopu.

2.2 Kúpna zmluva vzniká momentom záväzného potvrdenia objednávky zo strany Predávajúceho, ktoré je kupujúcemu zaslané e-mailom.

2.3 Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje. Predávajúci nie je povinný ich overovať.

3. Cena a platobné podmienky

3.1 Ceny tovarov sú uvedené vrátane DPH a všetkých zákonných poplatkov.

3.2 Kupujúci si môže zvoliť spôsob platby ponúkaný v E-shope (napr. platba kartou, bankovým prevodom, dobierka alebo iný dostupný spôsob).

3.3 V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena uhradená momentom pripísania sumy na účet Predávajúceho.

4. Dodacie podmienky

4.1 Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru prostredníctvom zmluvných prepravcov, najmä:

• Slovak Parcel Service (SPS),

• Packeta,

• kuriérska služba.

4.2 Bežná dodacia lehota je 2 – 7 pracovných dní, pokiaľ nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak.

4.3 Predávajúci doručuje tovar v rámci SK a CZ.

5. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

5.1 Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

5.2 Podrobný postup, podmienky a formulár na odstúpenie od zmluvy sú uvedené na stránke:
👉 https://www.ayamax.sk/vratenie-tovaru

5.3 Tovar je potrebné zaslať späť na adresu:
AYAMAX SK, s. r. o., Devínska Nová Ves 7465, 841 07 Bratislava, Budova B – EkoSklad

5.4 Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru, pokiaľ nie je uvedené inak.

6. Reklamácie

6.1 Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi.

6.2 Postup uplatnenia reklamácie, lehoty a ďalšie podmienky sú uvedené na stránke:
👉 https://www.ayamax.sk/reklamacia

7. Alternatívne riešenie sporov

7.1 Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu prostredníctvom e-mailu info@ayamax.sk.

7.2 Ak Predávajúci na žiadosť neodpovie alebo ju zamietne, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

7.3 Spotrebiteľ môže využiť aj platformu ODR:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

8. Ochrana osobných údajov

8.1 Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.

8.2 Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov a používaní cookies sú dostupné na stránke:
👉 https://www.ayamax.sk/osobne-udaje-informacna-povinnost

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto Obchodné podmienky. Zmena nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia v E-shope.

9.2 Tieto Obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke www.ayamax.sk.